Ошибка Е20 в стиральной машине Electrolux EWS 1064 EWD

Стиральные машины «Электролюкс» по праву завоевали сердца домохозяек. Машины этой фирмы отличаются надёжностью и долговечностью. Правда, совсем идеально всё не бывает, и владельцы стиралок этой фирмы сталкиваются с проблемами. Современные машинки, в случае сбоя в работе, подсказывают хозяину о причинах проблемы с помощью кода. По нему можно понять, что не так с помощницей. Довольно часто встречается ошибка E20 в стиральной машине «Электролюкс». Более детально рассмотрим, на что указывает данный код, причины, возможность самостоятельного ремонта и т.д.

Расшифровка кода

Производители стиральных машин добавили возможность определить с помощью кода неисправность, и какой именно узел вышел из строя. Но не во всех случаях. У каждого кода есть своя расшифровка. Данная ошибка выдаётся на дисплее стиральной машины. Также может сопровождаться дополнительно звуковым (2 сигнала) и световым сигналами (2 мигания). В зависимости от модели.

Первая цифра в коде (в нашем случае 2) указывает на определенную неисправность, а вторая (в нашем случае 0) − на поломку конкретного узла. Код ошибки Е20 означает проблемы со сливом. Переживать не стоит, ведь причиной может быть не обязательно поломка, например, перекрутился либо зажат сливной шланг, засорился фильтр и др. Во многих случаях устранить неполадку можно, не вызывая мастера.

Система кодов − очень удобная функция. Но, к сожалению, не всегда с точностью она может указать на конкретную деталь, которая пришла в негодность. Как раз к такому случаю и относится эта неисправность. Поэтому придется искать причину самостоятельно.

Причины появления неисправности

Данная подсказка указывает на затрудненность или невозможность стиральной машиной слить воду по следующим возможным причинам:

1. Накипь в системе магистрали. Накипь появляется из-за жёсткой воды, а также вследствие применения плохого качества стиральных средств. Со временем это может привести к полному затору.
2. Несмотря на немалый диаметр патрубка, в нем может образоваться мусорная пробка (клок волос, шерсти, носок и т.д.).
3. Гораздо чаще засоряется шланг, чем патрубок, так как его диаметр значительно меньше. Затор может образоваться из-за волос, куска одежды, пакета и др. Зачастую затор образовывается там, где соединяется шланг с канализационной трубой.
4. Не менее частой причиной плохого слива является сама канализация. Если она засорена, то и в стиралке не будет уходить вода, а соответственно, появится ошибка.
5. Засорение или поломка насоса. Причиной может стать засор фильтра либо заклинивание крыльчатки сливного насоса. Такую проблему могут вызвать попавшие в систему спички, палочки и другой мусор. Также причиной поломки помпы может стать образовавшаяся накипь.
6. Неисправность датчика уровня воды. Он отвечает за передачу информации управляющему блоку о наполнении бака водой либо его опустошении. В случае неисправности выдаётся ошибка Е20. В негодность датчик могут привести: плохой электрический контакт, засорение шланга между датчиком и насосом, окисление контактов.
7. Электронный модуль. Иными словами, это голова стиральной машинки. Туда заложены программы стирок, параметры и др. Сломаться модуль по причине нестабильного электрического напряжения либо попадания влаги.

Коды ошибок стиральных машин компании Электролюкс

Поскольку у разных моделей в схеме сигнализации работает не одинаковое количество датчиков, то в бюджетных конструкциях возможно их упрощение. Например, в моей машине не делается указание на место неисправности в системе слива цифрами 1, 2, 3 и 4, а выдается обобщенная ошибка: Е20.

Рекомендуем посмотреть обзорной видеоролик владельца Gennadiy Zduker о режимах тестирования стиральной машины Electrolux EWS 1064 и отображении кодов ошибок.

Напоминаем, что вам сейчас удобно и поделиться этим материалом с друзьями в соц сетях.

Устранение неисправностей своими руками

Определять проблемное место будем поэтапными шагами. Первым шагом обязательно отключить от сети стиралку и перекрыть подачу воды.

Отсоединяем шланг от канализационной трубы и начинаем сливать воду со стиральной машины. Если вода из шланга потекла быстро, значит, забилась канализация, и проблема не в машинке. Плохая подача воды из шланга либо полное ее отсутствие говорит о том, что в шланге образовалась мусорная пробка, либо он где-то передавлен.

Убедившись в их исправности, переходим к проверке фильтра и насоса. Выкручиваем фильтр, осматриваем и промываем под краном. Извлечь насос можно следующим образом: раскручиваем заднюю стенку стиралки, снимаем с насоса провода, выкручиваем крепление, на котором держится помпа, отсоединяем систему магистрали.

Патрубок тоже желательно проверить и промыть под краном. Тросиком прочистить шланг.

Чаще всего насос засоряется клочками волос, шерстью и другими случайно попавшими предметами. Чтобы это проверить, надо снять крышку и проверить крыльчатку. В случае засора, очищаем и протираем помпу.

Кроме этого, насос может быть неисправен. Проверить это можно с помощью мультиметра. В исправном насосе сопротивление должно быть 200 Ом. При других показателях придётся его заменить.

Убедившись в исправности насоса, переходим к проверке проводки от электронной платы к датчику уровня воды. Зачастую проблема кроется именно в этом.

Если всё вышеописанное не дало результата, то, скорее всего, проблема в электронном модуле. В этом случае самостоятельно его починить без необходимых знаний и опыта будет сложно. Даже опытные мастера не всегда берутся за это дело. Поэтому многие их просто меняют.

Хотя цена довольно высокая. Но модуль выходит из строя очень редко, поэтому не стоит пугаться.

Профилактика засоров и неисправностей

Для того, чтобы избежать неисправностей в работе стиральной машины необходимо:

1. Для стирки применять не жёсткую воду, во избежание накипи.
2. Пользоваться стиральными порошками высокого качества.
3. Загружая вещи, убедитесь, что вместе с вещами в барабан не попало каких-либо посторонних предметов.
4. Время от времени проверяйте состояние шланга, сливного фильтра, насоса и прочих составляющих.

При правильной эксплуатации машина может прослужить вам долго, не теряя качества стирки.

В заключении можно сказать, что ошибка Е20 не такая страшная, как может показаться с самого начала. Часто эту проблему можно решить самому без каких-то проблем, но в редких случаях необходимо прибегнуть к помощи специалиста, потому что только мастер сможет починить ваш аппарат.

Причины появления

Если вы обнаружили ошибку, первое, что нужно предпринять, — отключить ее от сети питания и только потом производить осмотр с целью выявления причины неисправности. Наиболее уязвимыми местами агрегата являются шланг слива, участок его прикрепления к канализации или самой стиральной машине, фильтр сливного шланга, уплотнитель, а также шланг, соединяющий барабан с отсеком для стирального порошка.

Реже, но проблема все же может стать следствием появления трещин в корпусе либо в барабане. Самостоятельно устранить такую неполадку вряд ли получится – чаще всего приходится обращаться к мастеру.

Протечка часто проявляется в результате неправильного монтажа сливного шланга — место его крепления к канализации должно располагаться выше уровня бака, кроме того, он должен образовывать верхнюю петлю.

Есть и другие причины появления ошибки Е20.

Поломка прессостата

Это специальный датчик, который сообщает электронному модулю информацию о степени наполненности бака водой. Его нарушение может быть вызвано:

Проблемы с патрубком

Выход из строя патрубка может быть обусловлен несколькими причинами:

Неисправность сливного насоса

Эта часть ломается довольно часто, нарушение ее функциональности может быть вызвано рядом причин:

Поломка электронного модуля

Модуль управления агрегата рассматриваемой марки имеет довольно сложное строение, именно в него заложена вся программа работы устройства и его ошибки. Деталь включает основной процесс и дополнительные электронные компоненты. Причиной перебоя в его работе может стать проникшая внутрь влага либо скачки напряжения в электросети.

Как устранить?

В ряде случаев неисправность с кодом Е20 можно устранить своими силами, но лишь в том случае, если правильно определить причину.

Первостепенно необходимо выключить оборудование и слить всю воду через шланг, после этого вытащить болт и произвести осмотр машинки.

Ремонт помпы

Узнать, где находится помпа в стиральной машинке марки Electrolux, не так-то просто — доступ возможен исключительно сзади. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

• открыть расположенные сзади саморезы;
• убрать крышку;
• осторожно отсоединить все провода между насосом и управляющим блоком;
• открутить болт, размещенный на самом дне СМ, — именно он отвечает за удержание помпы;
• вытащить хомуты из патрубка и насоса;
• снять насос;
• осторожно извлечь помпу и помыть ее;
• дополнительно можно проверить на обмотке ее сопротивление.

Неисправности помпы встречаются довольно часто, именно они нередко становятся причиной поломки стиральных машин. Обычно после полной замены этой детали работа агрегата восстанавливается.

Если положительный результат не достигнут — следовательно, неисправность кроется в другом месте.

Устранение засоров

Прежде чем приступить к очистке фильтров, необходимо слить всю жидкость из стиральной машинки, для этого используют шланг аварийного слива. Если таковой отсутствует, потребуется выкрутить фильтр и нагнуть агрегат над тазом или другой большой емкостью, в этом случае слив производят намного быстрее.

Для устранения засоров в других частях сливного механизма необходимо выполнить следующие действия:

• проверить работоспособность сливного шланга, для чего его отделяют от насоса, а затем при помощи сильного напора воды промывают;
• проверить прессостат – для очистки его продувают сильным напором воздуха;
• если засорен патрубок, то удалить скопившуюся грязь получится только после полного разбора машинки.

Для того чтобы определить причину появления рассматриваемой ошибки в машинках марки Electrolux, нужно быть предельно внимательным. Очень важно производить постепенный осмотр, первичному обследованию следует подвергать фильтр. Техосмотр машинки следует проводить каждые 2 года, а фильтры нужно очищать не реже, чем раз в квартал. Если вы не производили его очистку более 2 лет, то разборка всего агрегата будет бессмысленным шагом.

Также необходимо ухаживать за своим оборудованием: после каждой стирки необходимо протирать досуха бак и внешние элементы, прибегать периодически к средствам для устранения налета и покупать лишь качественные порошки-автоматы.

Возникновение ошибки Е20 можно избежать, если применять в процессе стирки смягчающие воду составы, а также специализированные мешки для стирки — они позволят предотвратить засорение сливной системы.

Следуя перечисленным инструкциям, вы всегда сможете выполнить все ремонтные работы своими силами.

Но если вы не имеете опыта соответствующей работы и необходимого для проведения ремонтных работ оборудования, то лучше не рисковать – любая ошибка приведет к усугублению поломки.

О том, как устранить ошибку Е20 стиральной машины Electrolux, смотрите ниже.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.

* Цены указаны только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.

Если ваша стиральная машина Электролюкс остановилась с водой и показывает Е 20, обращайтесь к специалистам по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или в онлайн-форме.

У нас огромный опыт ремонта стиральных машин Electrolux. Специалист приедет прямо на дом в течение 24 часов с момента вашего звонка, выяснит причину поломки и устранит неисправность. На работу даст гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Методы устранения ошибки

Перед тем как приступить к устранению ошибки E20 первым делом обесточьте стиральную машину Electrolux. После проведения вышеописанной манипуляции открутите сливной шланг, и выпустите всю воду через него. Теперь необходимо достать всё бельё из барабана, и проходя по списку сверху, заняться поиском ошибки.

Важное:

Если во время того как Вы выпускали воду она вытекла без каких-либо проволочек, то у Вас попросту мог засориться сифон или стояк, или же произошёл засор помпы.

После проверки канализационной системы приступаем к проверке сливной помпы и фильтрующей сетки. Аккуратно раскрутите деталь и демонтируйте её из корпуса стиральной машины, после чего тщательно прочистите его при помощи иголки, после чего промойте под проточной водой. Для того чтобы добраться до помпы стиральной машины Electrolux Вам придётся демонтировать заднюю панель. Для этого необходимо сделать следующие манипуляции:

• Откручиваем четыре самореза которые фиксируют заднюю крышку.
• Демонтировать заднюю крышку.
• Отсоединить все провода, идущие на прессостат от помпы.
• Открутить фиксирующий болт насоса, для того чтобы без каких-либо сложностей демонтировать деталь.
• На сливном патрубке и шланге нужно разжать хомуты.
• Демонтировать помпу.
• Отсоедините патрубок от бака с жидкостью.

После выполнения всех манипуляций осматриваем и в случае необходимости прочищаем патрубок. Выполните прочистку сливного шланга стиральной машины можно при помощи специального клинингово тросика.

Значение

Во многих нынешних стиральных машин есть опция самоконтроля, именно поэтому при возникновении каких-либо перебоев в работе агрегата на дисплей сразу же выводится информация с кодом ошибки, она может сопровождаться к тому же звуковым сигналом. Если система выдает Е20, значит, вы имеете дело с проблемой сливной системы.

Она означает, что агрегат либо не может совсем вывести использованную воду и, соответственно, не в состоянии осуществить отжим вещей, либо же вода выходит слишком медленно — это, в свою очередь, приводит к тому, что электронный модуль не получает сигнала о пустом баке, а это вызывает зависание системы. Параметры слива воды в стиральной машинке отслеживает прессостат, некоторые модели дополнительно снабжены опцией «Аквастоп», которая информирует о подобных неполадках.

Нередко о наличии проблемы можно понять и без расшифровки информационного кода. Например, если возле машины и под ней образовалась лужа использованной воды — очевидно, что имеет место протечка.

Впрочем, не всегда ситуация столь очевидна — вода может не вытекать из машинки или ошибка появляется в самом начала цикла. В этом случае поломка, скорее всего, связана с неисправностью датчиков и нарушением целостности элементов, связывающих их с блоком управления машинкой.